Preguntas Frecuentes

Aquí te dejamos una recopilación de las preguntas frecuentes que nuestros usuarios nos realizan.

 

    • ¿Tienen algún local físico y si es así en dónde queda?

      R: Si, Tenemos Una nueva y remodelada tienda física en: Urriola N °375, Rengo, Chile.

      • ¿Realizan envíos a otras regiones?

      R: Si puedes comprar y te enviaremos tu producto a la dirección que nos especifiques por medio de Blue Express.El costo del envió es calculado en la agencia según el peso y volumen del producto y también el destino.
      • ¿Tienen garantía nuestros productos?

      R: Todos nuestros productos tienen una garantía de 90 días si cumple nuestras normas de devolución en caso de alguna falla de fabrica, no se podrá hacer uso de la garantía si el producto viene dañado, tuvo un mal uso o no viene en su embalaje correspondiente.
      • ¿Por qué medio nos puedes contactar si tienen alguna duda?

      R:  Puede ser directamente en nuestra pagina web en el icono azul de messeger. Tambien puedes escribirnos a whatsapp o llamarnos a los siguentes numeros +56999204047/+56940964585. Puedes escribirnos a nuestras redes sociales www.facebook.com/cibermonkeey y https://www.instagram.com/ciber.monkey/  o a nuestro correo contacto@cibermonkey.com

       
      • ¿Puedo elegir el color o tipo de mi producto?      
      • R: Si, en cada producto salen los colores disponibles o puedes preguntarnos directamente a nosotros en los enlaces mencionados anteriormente.